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Terms and Conditions

隱私權政策

非常歡迎您光臨「小朵花官方網站」(以下簡稱本網站)為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊,

特此向您說明本網站的隱私權保護政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:

一、隱私權保護政策的適用範圍
隱私權保護政策內容,包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。

隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

二、個人資料的蒐集、處理及利用方式
當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時,我們將視該服務功能性質,請您提供必要的個人資料,

並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料;非經您書面同意,本網站不會將個人資料用於其他用途。

本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時,會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。

於一般瀏覽時,伺服器會自行記錄相關行徑,包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等,

做為我們增進網站服務的參考依據,此記錄為內部應用,決不對外公佈。

為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計數據或說明文字呈現,

除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。

三、資料之保護
本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施,加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施,

只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料,相關處理人員皆簽有保密合約,如有違反保密義務者,將會受到相關的法律處分。

如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時,本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務,並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。
四、網站對外的相關連結
本網站的網頁提供其他網站的網路連結,您也可經由本網站所提供的連結,點選進入其他網站。

但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策,您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。

五、與第三人共用個人資料之政策
本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但有法律依據或合約義務者,不在此限。

前項但書之情形包括不限於:

經由您書面同意。法律明文規定。為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。

與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理或蒐集著依其揭露方式無從識別特定之當事人。

當您在網站的行為,違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時,

經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。

有利於您的權益。本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時,將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。
六、Cookie之使用
為了提供您最佳的服務,本網站會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie,若您不願接受Cookie的寫入,

您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高,即可拒絕Cookie的寫入,但可能會導至網站某些功能無法正常執行 。

七、隱私權保護政策之修正
本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於網站上同一位置,不會再對會員進行個別通知。


購物說明 : 

歡迎先加入小朵花會員,可更快速方便的進行結帳動作。

購買流程 part 1 :  加入購物車
→將您想購買的商品選擇好顏色尺寸後加入購物車
→加入購物車後會自動彈跳【我要結帳】視窗
→如還想繼續加入其他商品請跳開點選其他商品即可
→確認完所有商品顏色尺寸後即可按【我要結帳】
→商品折扣金額和活動折扣會在下一步自動計算

購買流程 part 2 :  我要結帳
→點選我要結帳之後將會自動出現購物車明細
→確認商品顏色尺寸無誤後,請下拉送貨及付款的選單
→選擇適合自己方便使用的送貨及付款方式
→商品折扣金額和活動折扣會自動計算

購買流程 part 3 :  填寫配送資料

→點選前往結帳之後將到下一步填寫資料
→資料請填寫正確以利後續配送
→最後確認完所有資訊後點選我同意網站服務條款及隱私政策
→即可完成訂單並至信箱收取訂單確認信件

購物車在未結帳前,並不會保留商品庫存,商品將會以結帳順序作為出貨依據,如有不便,請多包涵。


付款與配送說明 : 

本店提供以下交易方式,請選擇適合您的交易方式完成訂單唷

 付款方式 : 

 【銀行轉帳 / ATM

 完成訂單後,系統會發出相關轉帳資料,請於五天內完成繳費動作。

 轉帳後務必透過訂單連絡方式告知相關資料以利核對並進行出貨。 


【超商取貨付款】 

 目前配合全家、萊爾富和OK便利商店, 透過 ez Ship系統會直接導引選擇超商並完成訂單動作。

 有現貨情況下1~2天內寄出,寄出後約2~3天即可到達當初選擇的超商。


【台南門市取貨付款】 -無享有七天猶豫期之服務

下單後,請於五天內前往店裡取貨付款。
到店付款訂單商品僅保留五天,如遇店休順延。
小朵花台南門市 : 台南市東區大同路二段61巷12號
來店取貨前請注意店休時間 (不定時公休)
週一至週五 : 中午12:00~晚上20:00
週六至週日 : 下午14:00~晚上20:00
( 晚上七點後要前往店裡請務必事先聯絡,若門市沒客人預約將有可能提早休息)
店長電話 : 0920-783967 LINE ID : hanauu88


運送方式 : 

 【大嘴鳥宅急便】-週六日、特殊假日和門市公休日將不進行配送

 選擇此方法需先透過銀行轉帳 / ATM,完成付款後,在有現貨情況下1~2天內寄出,寄出後隔日即可到達府上。

隔日到達偏遠地區除外,如需指定送貨時間請務必於訂單內備註。

  指定送貨時間均為宅配送貨人員參考,將會盡量配合但還是需依當地配送為依準。


【超商取貨--純取貨】 

 目前配合全家、萊爾富和OK便利商店, 透過 ez Ship系統會直接導引選擇超商並完成訂單動作。

 純取貨需先透過銀行轉帳 / ATM,完成付款後,在有現貨情況下1~2天內寄出,寄出後約2~3天即可到達當初選擇的超商。

 純取貨務必帶著當初填寫的收貨人相關證件領取,因此收貨人姓名請務必填寫正確。 

 

【超商取貨+付款】 

 目前配合全家、萊爾富和OK便利商店, 透過 ez Ship系統會直接導引選擇超商並完成訂單動作。

 在有現貨情況下1~2天內寄出,寄出後約2~3天即可到達當初選擇的超商。

 (以上配送時間狀況,如因特殊假期與配送包裹量繁大,配送作業時間將依照系統商營運之情況為依準)

 

 退換貨說明 : 

收到商品後 : 

為保障消費者權益,於官網下單可享有簽收商品算起七日猶豫期(包含例假日)

猶豫期並非使用,請勿穿搭出門或是噴上香水、下水洗滌、穿搭拍照,並請試穿時注意自身妝容,以免沾到服飾影響退換貨權益。

請務必於收到商品後立即檢查商品數量、品項、貨況,逾期視同驗收完畢恕不受理。

想換貨怎麼進行 : 

收到商品後,如有尺寸不合等情況,請登入會員後在該筆訂單裡留言,並將以下資訊告知:

1. 原訂單內要退換的商品名稱、數量、顏色、尺寸。

2. 打算更換的商品網址或是商品名稱、數量、顏色、尺寸。

( 1 和 2 請盡量填寫清楚 以利後續作業進行 )

3. 本網站收到留言後,會為您進行折扣計算,因提供乙次換貨免運服務,所以換貨商品金額必須超過原換貨商品金額才能出貨。

4. 以上確認無誤之後,本網站會回覆告知超商退貨編碼,並提供超商寄貨步驟將商品退回,讓您24小時都能進行寄回作業。

5. 我們於收到超商通知領貨之期限內前往取回,會檢查完畢後將換貨商品依照原本訂單寄貨物流內容進行再次出貨的步驟。

(如是外島客戶換貨,我們將補貼運費60元扣除後跟您收取差額運費)

(換貨之商品提供免運服務乙次,收到貨後如想再進行退換貨則須自行負擔來回運費,一來以往均視同筆訂單交易,必須以當初下訂單之時間為依準與七天猶豫期時間之動作為連動)

(如換貨同筆訂單進行連動兩次,第三次即以退貨處裡,並下新的訂單為主,為保訂單內容不易出錯為優先考量)

想退貨怎麼進行 : 

收到商品後,如有尺寸不合等情況想直接辦理退貨,請登入會員後在該筆訂單裡留言,並將以下資訊告知:

1. 原訂單內要退貨的商品名稱、數量、顏色、尺寸。

2. 本網站收到留言後,因退貨會使該筆訂單金額變動,造成網站優惠變動和滿額免運變動等因素,我們會為您進行重新訂單金額計算,並將退貨差額計算給您,確切瞭解之後再將商品寄回,不得有議。
3. 以上確認無誤之後,本網站會回覆告知超商退貨編碼,並提供超商寄貨步驟將商品退回,讓您24小時都能進行寄回作業。

4. 我們於收到超商通知領貨之期限內前往取回,檢查完畢後於七天內(不包括例假日) 將款項轉帳退回至會員本人帳號,請提供與會員姓名相符的帳號,以利退款作業進行。

*如該筆訂單退貨後的金額沒超過本網站免運條件,將會扣除運費後退回款項

*如當初下訂單之產生的運費由客戶負擔情況下,將不因退貨關係而退回運費款項,請知悉。

退換貨之商品注意事項 : 

退回商品需包裝完好無損和附件齊全,不影響二次銷售之全新商品(吊牌、商標完整未剪,無汙漬、無下水、無修改)

若商品有附夾鏈袋、紙盒…等特殊包裝也需保持完整無損一同退回。

如有不符上述條件,將無法受理您的換貨申請,請留意避免影響您換貨之權益。

下單選擇台南門市取貨並無享有七天猶豫期之服務唷!

其他注意事項 : 

本網站有權利在未經申請退換貨流程下,接收無故寄回之包裹,並採取直接退回包裹的動作,請務必事先申請並於該筆訂單內留言進行退換貨之動作。

本網站經發現是長期惡意進行退換貨之會員,往後將納入黑名單並直接取消訂單動作,請勿將我們提供的善意服務當成免費資源使用。

以上退換貨之說明,如有未盡之事宜,將以本網站溝通補充說明為準。